国测国际会议会展中心2022年度半年工作总结暨全体员工大会
国测国际会议会展中心2022年度半年工作总结暨全体员工大会
2022年7月20日,国测会议会展中心2022年度半年工作总结暨全体员工大会在国瑞大厅举行。
会展中心面对疫情给企业造成的不利影响,领导班子适时对经营策略进行了相应的调整,依照政策要求采取了灵活且有针对性的策略进行开发经营。借助疫情期间经营受限这个窗口期,组织全体员工进行了业务培训,带领团队梳理完善各项制度,规范操作流程;从以往相对单一的会议团队市场,转变为团队及散客并行发展的经营模式,强化散客市场的发展和生意抓取;结合会展硬件优势开发亮点产品带动休闲散客市场客源,目前亲子度假产品售卖良好,夏季漾吧及草坪运营客源稳定,收入占比呈现上涨趋势;突出自媒体平台,开通了抖音、视频号等直播渠道,漾吧为主题的直播一周时间售卖突破200万,携程网4.85分,提升了会展中心的品牌影响力和知名度;持续严格落实各项政策法规,实现安全生产“零”事故、疫情防控“零”感染的目标。
会上,13个业务部门分别对上半年工作进行了总结汇报,并对下半年的工作目标、市场环境、可能出现的问题和矛盾提出了意见建议;优秀员工代表谈了工作感受表了决心,对会展未来充满希望。班子成员郭艳玲、张生亮、周辉、韩馨怡分别为先进集体、优秀管理干部、优秀员工颁奖。
副监事长张生亮,从引导员工保持良好心态、加强团队协作、强化执行力和做好自我管控的角度,提出7个问题,让员工在问题反思中自己找到答案。1、你是否了解自己,真正了解自己多少。2、同事的工作你有没有亲身体验,参与了多少。3、出现矛盾问题时是否理解对方的意见建议,主动沟通有多少。4、与领导意见有分歧时,领会领导决策的初衷有多少。5、受领任务是否做到了不打折扣不讲价钱,主动性有多少。6、完成任务过程中遇到困难阻力我们主动解决了多少,抛给领导多少。7、面对职场上的诱惑和利益能不能做到自律,工作中私心有多少。
会上,董事长兼总经理郭艳玲,结合年度目标任务、当前市场环境、产品销售前景、团队建设和未来发展方向,对完成的工作给予了认可肯定,对下步工作提出了具体要求:
1、严格按照政策要求,做好疫情常态化的准备,落实好防控措施,确保客人和员工的安全。
2、优化客源结构,开发符合市场需求的优质服务产品,打造会议、亲子、餐饮、休闲健身、演出等综合型酒店。
3、注重人才储备,制定人才发展和激励机制,强调结果导向型的绩效评估,做差异性激励措施,把住招聘和晋升关键节点,鼓励员工在企业内部发展晋升。
4、强化风险防范意识,有效控制三类风险。一是外部不可预见的风险,如新冠疫情防控;二是战略决策风险,如具有挑战性的决策;三是可预防的风险,如管理体系和监督体系存在的漏洞。
5、打造优质管理团队,充分应对多变复杂的市场环境,学会倾听和尊重,加强融合与沟通,形成共赢思维。